Datenschutz und Sicherheit

Datenschutz und Sicherheit
Um Ihren Einkauf in unserem Webshop so reibungslos wie möglich zu bearbeiten

benötigen wir Daten von Ihnen. Wir (Oriqo B.V. , Zonnebaan 25, NL 3542  EB  Utrecht, Niederlande) speichern Ihre Daten in einer sicheren Datenbank. Dritten werden die Daten nur zur Verfügung gestellt, wenn sie an der Bearbeitung Ihrer Bestellung beteiligt sind (z.B. Versandunternehmen). Wir werden Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergeben. LCDWandhalter.de verwendet ein zuverlässiges SSL-Zertifikat für die Sicherheit um Ihre Datensicherheit zu gewährleisten.
Im Folgenden können Sie nachlesen, wofür wir Ihre Daten verwenden.

 

Ihre Bestellung

Um Ihre Bestellung bearbeiten zu können, benötigen wir Ihre persönlichen Daten. Mit diesen Informationen können wir Ihre Bestellung bearbeiten und versenden. Während der Abwicklung informieren wir Sie über den Bearbeitungsstatus. Ihre Daten werden an einen oder mehrere die Lieferdienst (e) weitergegeben. Diese Vertragpartner unterliegen auch dem Datenschutzgesetz.

Welche Informationen verwenden wir für Ihre Bestellung?

- Vor- und Nachname

- Adresse und Wohnort

- Telefonnummer

- E-Mail-Adresse

- IP-Adresse

- Zahlungsmethode

 

Ihr Konto
Wenn Sie ein Konto erstellen möchten, fügen wir Folgendes hinzu:
Informationen zu: Name, Adresse (n), Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Lieferdetails und die
gewählte Zahlungsart. Diese Daten werden Ihnen bei einer weiteren Bestellung vorgeschlagen.  Wir speichern auch die Daten von Ihnen vorherige Bestellung (en) und Rückgabeanfragen. Sie können diese Informationen einfach in Ihrem Konto nach lesen.

 

Kundenservice

Sie können uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Um Ihnen schneller helfen zu können, nutzen wir Ihre gespeicherten Daten. Wenn wir es für nötig halten, erstellen wir Notizen zu diesem individuellen Kontakt, die wir mit Ihren Daten aufbewahren. Telefonate und Chat-Gespräche können aufgezeichnet und gespeichert werden. Wir tun dieses, um unseren Kundendienst zu analysieren und zu verbessern.

 

Newsletter
Sie können sich beim Checkout oder in Ihrem Konto für unseren Newsletter anmelden.
Mit diesem Newsletter bleiben Sie über zukünftige Angebote, Aktionen und Angebote auf dem Laufenden. Möchten Sie keine Newsletter mehr erhalten, so können Sie sich einfach über Ihr Konto abmelden oder Sie kontaktieren unseren Kundendienst.

 

Widerruf der Einwilligungserklärung

Wenn Sie uns die Erlaubsnis zur Speicherung der Daten gegeben haben (z.B. Newsletter), können Sie diese Erlaubnis zu jederzeit widerrufen. Dazu wenden Sie sich schriftlich an unseren Kundenservice, entweder per Mail oder per Post.

 

Bewertungen

Indem Sie eine Rezension/Bewertung über ein Produkt oder unseren Service schreiben, können Sie anderen helfen Kunden, eine Wahl zu treffen. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von einem unabhängigen dritten Unternehmen eine Einladung per E-Mail, um eine Rezension, über die bestellten Produkte und über Ihre Erfahrung mit unserem Webshop, zu schreiben.

 

Aktionen

Nehmen Sie an einer unserer Aktionen teil? Dann fragen wir nach Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse. Natürlich werden wir Ihnen mitteilen, ob Sie gewonnen haben. Wir benutzen

Ihre Daten auch, um die Aktion zu analysieren und die Reaktion auf die Aktion zu bewerten.

 

Betrugsprävention
Manchmal verwenden wir Kundendaten, um Betrug zu untersuchen, zu verhindern und zu
widersprechen. In diesem Zusammenhang ist möglich, dass wir Ihre Daten an eine Regierungsbehörde weiter leiten.

 

Bezahlung auf Rechnung

Wenn Sie sich an der Kasse für Bezahlung auf Rechnung entscheiden, werden die von Ihnen eingegebenen persönlichen Daten verwendet, um Ihre Kreditwürdigkeit zu prüfen. Unser Zahlungspartner (der auch dem Dateschutz unterliegt) prüft diese Kreditwürdigkeit. Er verwendet die Daten einzig und alleine zu diesem Zweck.

 

Cookies

Um Ihnen ein optimales Online-Shopping-Erlebnis in unseren Webshops zu bieten, platzieren wir so genannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die wir für Ihr  Mediengerät (PC, Handy, ...) bereitstellen. Mit Cookies können wir die Nutzer unterscheiden. Mit den Cookies stellen wir sicher, dass die Benutzerfreundlichkeit unseres Webshop immer optimal ist. Wir erhalten mehr Einblick, wie Sie unseren Webshops nutzen und können uns  weiter verbessern. Wir sehen wo der Nutzer pausiert und wir erkennen auch, was in unserem Webshops gut für Sie funktioniert (einfaches Durchklicken, Filterbenutzung, Nutzung der Suchfunktion etc.). Mit Cookies können wir unserern Webshops ständig verbessern. Weitere Informationen über die Cookies, wie wir
genaue verwenden, finden Sie auf der Cookie-Seite.

 

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

LCDWandhalter.de verkauft Ihre Daten nicht an Dritte. Die Daten werden zum Teil an Dritte weiter geleitet, um die Durchführung Ihres Auftrages oder um unserer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen. Mit den Partnern, die Ihre Daten in unserem Auftrag weiter verarbeiten, wie Zahlungs- und Lieferdienste, schließen wir eine Vereinbarung, um sicherzustellen, dass diese Unternehmen Ihre Daten mit der gleichen Sicherheit verabeiten und die Vertraulichkeit Ihrer Daten gewährleisten.

 

Spezielle personenbezogene Daten
LCDWandhalter.de beabsichtigt nicht, Daten von Besuchern unter 16 Jahren zu sammeln. Es sei denn, es liegt die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten vor. Wir können aber nicht überprüfen, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist und raten deshalb den Eltern, Ihre Kinder bei den Online-Aktivität zu begleiten. Wenn Sie überzeugt sind, dass wir ohne Ihre Erlaubnis persönliche Daten von einem Minderjährigen (jünger als 16) gespeichert haben, dann kontaktieren Sie uns bitte über unseren Kundenservice.

 

Speicherzeit persönliche Daten

LCDWandhalter.de hat die gesetzliche Verpflichtung in Bezug auf die Steuergesetzgebung

persönliche Daten, die wir für Ihre Bestellung benötigen, für eine gesetzliche Frist zu speichern. Wir stellen danach sicher, dass diese Daten entfernt werden, sofern Sie sich nicht  sich entschieden haben, ein eigenes Konto bei LCDWandhalter.de zu erstellen.

 

Möchten Sie Ihre persönlichen Daten von unserem System einsehen, ändern oder löschen?
Sie haben jederzeit das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu ändern oder zu löschen. Sie können Änderungen in Ihrem Konto vornehmen oder Sie kontaktieren unserem Kundendienst.

 

Beschwerden

LCDWandhalter.de nimmt den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und führt geeignete Maßnahmen durch, um Missbrauch, Verlust oder unbefugten Zugriff zu verhindern. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Daten missbraucht werden, dann kontaktieren Sie sofort unseren Kundenservice. Wenn das nicht zu einer Lösung führen sollte, können Sie natürlich immer Ihr Recht nutzen und eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen.

 

Änderung der Datenschutzrerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern und den gesetzlichen Gegebenheiten anzupassen. Das aktuelle Datum unserer Datenschutzerklärung finden Sie auf dieser Seite ganz unten.
Letzte Änderung am 09-05-2018